Ante la respuesta de Viviendas Municipales de Bilbao, sí, puedes y deberías presentar una reclamación para insistir en tu situación de vulnerabilidad y la desposesión judicial que vas a sufrir.
Aunque la respuesta de Viviendas Municipales se basa en el agotamiento de la vía administrativa y la necesidad de cumplir los requisitos generales de Etxebide, tu situación de vulnerabilidad sobrevenida por un desahucio judicial es un factor crítico que merece una atención especial.
Aquí te explico cómo puedes enfocar tu reclamación y los argumentos que puedes utilizar:
Pasos para presentar tu reclamación:
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Identifica la vía de reclamación:
- Reclamación formal ante Viviendas Municipales de Bilbao: Dirige un escrito formal al mismo departamento que te envió la respuesta, indicando claramente que se trata de una reclamación a su anterior comunicación.
- Reclamación ante el Ararteko (Defensor del Pueblo Vasco): Dada tu mención anterior, el Ararteko es una institución a la que puedes dirigirte para denunciar lo que consideras una actuación injusta o inadecuada por parte de la administración pública (en este caso, Viviendas Municipales). Puedes presentar tu queja por escrito o a través de los medios que el Ararteko tenga habilitados.
Como en estas situaciones de estar andando en un desahucio, una se agarra a cualquier hilo que le pueda conectar con una solución habitacional, ahí voy a hacer mi reclamación a Viviendas Municipales de Bilbao, ¡a ver que sale de esta nueva idea!
He redactado el siguiente mail:
Estimados señores/as,
Mi nombre es Eloisa Osta Hermosilla, con DNI xxxxxxxxxx, y me dirijo a
ustedes en relación con su comunicación de fecha 28 de marzo del presente año (Exp.:
2024/AD/CSV/00018), en la que responden a mi nueva solicitud de vivienda
municipal de alquiler social por futura desposesión judicial.
Comunicarles que mi casa ya está en venta desde hace meses en plataformas
inmobiliarias online y la nueva empresa propietaria de la vivienda ya me ha
manifestado la intención de una futura demanda por precario y posterior fecha
de lanzamiento.
Si bien comprendo la información que me facilitan sobre el procedimiento
ordinario de acceso a vivienda municipal a través de Etxebide y los requisitos
de antigüedad de empadronamiento, me veo en la obligación de presentar esta petición/reclamación
para hacerles ver la evidente y grave situación de vulnerabilidad en la
que me encuentro y la necesidad de que mi caso sea reconsiderado bajo una
perspectiva de atención prioritaria.
Como ya les informé en mi solicitud, mi situación de necesidad de vivienda
no responde a una elección, sino que es una consecuencia directa de un
desahucio por desposesión judicial de mi vivienda habitual, derivado de un
proceso de ejecución hipotecaria, del cual, como bien saben, he sido desposeída
de la vivienda al margen de no ser la titular del crédito hipotecario. Esta
circunstancia me ha colocado en una situación de vulnerabilidad habitacional,
económica y social.
Entiendo que mi anterior recurso administrativo fue desestimado y que la
resolución judicial también ha sido desfavorable. Sin embargo, la realidad
apremiante de un lanzamiento judicial (a corto/medio plazo) me exige
solicitar una respuesta más allá de la aplicación estricta de los
procedimientos ordinarios de Etxebide y el cumplimiento del Reglamento General
de Viviendas Municipales de Bilbao.
Considero que mi situación actual, marcada por la más que evidente pérdida
de mi vivienda por mandato judicial y la consiguiente ausencia de alternativas
habitacionales, debería ser valorada como una circunstancia de
excepcional necesidad que requiere una atención preferente por parte de
Viviendas Municipales de Bilbao, en cumplimiento de su función social y su
obligación de velar por el derecho a una vivienda digna, especialmente para
personas en riesgo de exclusión residencial, como es mi caso.
La respuesta que me ofrecen, remitiéndome a un procedimiento ordinario con
requisitos de antigüedad que actualmente no cumplo y en un contexto de alta
demanda, resulta insuficiente e inadecuada para abordar la urgencia y gravedad
de mi situación. La desposesión judicial de mi hogar me dejará en una situación
de desamparo que las políticas de vivienda municipales deberían tratar de
mitigar con la mayor diligencia posible.
Por todo lo expuesto, solicito formalmente a Viviendas Municipales de
Bilbao que:
- Reconsideren
mi caso bajo la perspectiva de vulnerabilidad sobrevenida por desposesión
judicial, otorgándole la atención prioritaria que esta situación de
emergencia requiere, en respuesta a este caso de exclusión residencial.
- Se
exploren todas las posibles vías y recursos disponibles dentro
de las competencias de Viviendas Municipales para ofrecerme una solución
habitacional de emergencia o una asignación prioritaria de una vivienda de
alquiler social, evitando así mi desamparo tras el lanzamiento judicial.
- Ruego por
favor, se me informe de manera detallada sobre las posibles alternativas y
los pasos a seguir para acceder a una solución habitacional en
mi situación de extrema necesidad.
Adjunto a la presente reclamación:
- Respuesta a la nueva petición de alquiler social
- DNI
- Empadronamiento
- RGI
- Cesión de la vivienda a nueva empresa
- Foto piso en venta
- Conversación con la gestoría Diagonal
- Alegaciones para anulación de fecha de lanzamiento
- Intervención de rodilla 20 mayo
Agradeciendo de antemano su atención y esperando una respuesta sensible y
favorable a mi desesperada situación, quedo a su disposición para cualquier
aclaración que necesiten.
Atentamente,
Eloisa Osta Hermosilla, 13 de mayo de 2025
NOTA* Me colocan una prótesis de la rodilla este próximo 20
de mayo.
Bueno, pues ya está la reclamación a Viviendas Municipales de Bilbao hecha, de nuevo toca esperar y ver que ocurre con este nuevo intento. A esto se le puede llamar perseverancia, empeño o insistencia, algunas gentes pueden decir que cabezonería, inconsciencia, pérdida de tiempo y esfuerzo,... yo lo llamo, no tener más alternativa que hacerlo, … si tuviera casa donde vivir y un futuro habitacional solucionado, nada de todo esto tendría sentido.
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